مسئله به موقعیتی اطلاق می شود که در فرد چيزي را طلب مي كند ، ولي نمي داند كه چگونه به طور مستقيم به آن دست يابد . براي كسب مهارت در حل مسئله ، فرد بايد تمرين هاي زيادي انجام دهد .